账号删除说明

用注册邮箱发送邮件至 Youthuni@hotmail.com，主题写「删除账号」。我们会核对身份后在 7 个工作日内处理，并在完成后邮件确认。

登录凭据、申请档案、AI 适配结果、已生成的个人申请方案、申请看板记录、邮件订阅。删除后这些内容无法恢复，建议先导出或下载你需要保留的方案。

为满足财务与法律要求，支付与开票的最小记录（订单号、金额、时间）会按适用法律保留，其中不含你的档案内容。

删除账号会同时清除未使用的积分，且不折现。若你的充值仍在退款窗口内，请先申请退款再删除账号。